KODAK: Hinweise zum Datenschutz (Europa)

Erklärung zum Datenschutz

Kodak liegt der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten am Herzen. Wir tun unser Möglichstes, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und wir werden diese Informationen nur so nutzen, wie Sie es wünschen.

Diese Erklärung will Sie über unsere Datenschutz-Richtlinie informieren und Ihnen aufzeigen, welche Einflussmöglichkeiten Sie hinsichtlich der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten haben. Sie können auf diese Erklärung jeweils am Ende einer Webseite zugreifen, sofern die Erklärung für deren Inhalt relevant ist und überall dort, wo Ihre personenbezogenen Daten abgefragt werden. Darüber hinaus beschreibt diese Erklärung die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, Ihre Möglichkeiten des Zugriffs darauf und an wen Sie sich mit Ihren Fragen zu dieser Erklärung oder zum Datenschutz bei Kodak allgemein wenden können. Unterstrichener Text in diesem Dokument stellt einen Link zu anderen Websites dar, oder es handelt sich um einen Begriff, dessen Definition Sie durch Klicken abrufen können.

Es ist uns bei Kodak ein Anliegen, unseren Kunden und anderen Unternehmen zu vermitteln, wie wichtig die Beachtung Ihrer schutzwürdigen Interessen bei der Nutzung personenbezogener Daten ist.

Erhebung und Verwendung Ihrer Daten

Diese Datenschutzerklärung deckt die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf den europäischen Versionen der Website kodak.com sowie den meisten Online-Diensten von Kodak ab.

Diese Erklärung umfasst personenbezogene Daten, die Kodak von einer Person im Rahmen eines Geschäftsvorgangs zur Verfügung gestellt wurden.

Personenbezogene Daten

Kodak erfasst personenbezogene Daten, wenn:

• Sie sich bei Kodak.com oder einem anderen Online-Dienst als Mitglied registrieren lassen
• Sie unsere Dienste nutzen, um Fotos online zu speichern, weiterzugeben und/oder auf Fotopapier abziehen zu lassen
• Sie uns Fragen oder Anmerkungen schicken
• Sie Waren oder Informationen anfordern
• Sie Gewährleistungs- oder Garantieansprüche an uns stellen
• Sie Produkte online registrieren
• Sie an Online-Umfragen teilnehmen
• Sie an Online-Werbeaktionen, Prämienaktionen Verlosungen oder Wettbewerben teilnehmen

Die üblicherweise erhobenen Daten sind z.B. Name, Adresse, Zahlungs- und Lieferinformationen, E-Mailadressen, Informationen zu Geschenkeempfängern und Kreditkartendetails.

Kodak nutzt die von Ihnen erhaltenen Daten, damit Sie sich bei bestimmten Programmen anmelden können, um neue Konten anzulegen oder diese zu verwalten; um Bestellungen zu erfassen, auszuführen oder nachzubearbeiten; um E-Mails zu beantworten, um Informationen zu versenden, die Sie angefordert haben, und um Produkte zu registrieren. Wir verwenden diese personenbezogenen Daten auch, um sie über Ihr Konto oder die von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren, um Ihre persönlichen Bedürfnisse und Interessen besser kennenzulernen, und um der Korrespondenz mit Ihnen eine persönliche Note zu geben.

Kodak kann als weltweit tätiges Unternehmen Verbraucherdaten in Datenbanken in den USA speichern und zusammenfassen. Dies geschieht im Einklang mit der Teilnahme der Eastman Kodak Company am „Safe Harbour“ Programm, welches zwischen den USA und der EU vereinbart wurde, um die bestmögliche Vorgehensweise in bezug auf den Datenschutz zu gewährleisten.

Schriftwechsel von Kodak (einschließlich Werbung)

Kodak sendet Ihnen unter Umständen E-Mails zu Ihren Bestellungen oder Ihrem Konto und beantwortet auf diesem Wege auch Ihre Fragen. Darüber hinaus können Ihnen Kodak bzw. die Kodak Tochtergesellschaften Informationen und/oder Sonderangebote zu den für Sie interessanten Produkten und Dienstleistungen zusenden, sofern Sie angezeigt haben, dass Sie diese haben wollen. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, uns darüber zu informieren, ob Sie Werbe-E-Mails erhalten wollen oder nicht, wenn Sie sich für einen Dienst registrieren lassen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zukommen lassen oder wenn Sie von uns E-Mails erhalten. Wenn Sie sich gegen Werbe-E-Mails entschieden haben, entgehen Ihnen möglicherweise interessante Angebote. Diese Option gilt nur für Werbe-E-Mails, da wir jederzeit in der Lage sein müssen, Ihnen Informationen über Ihr Konto oder Ihre Bestellung zu senden.

Unsere Werbe-E-Mails informieren Sie auch darüber, wie Sie zukünftige Meldungen dieser Art abbestellen können. Die Änderung Ihrer E-Mail- Einstellungen (settings) steht Ihnen jederzeit frei. Siehe unten unter "Daten auf dem neuesten Stand halten".

Ein Großteil des Schriftwechsels von Kodak erfolgt per E-Mail. Kodak und ihre Tochtergesellschaften können jedoch auch auf Post, SMS oder sonstige Kommunikationsformen zurückgreifen.

In der E-Mail-Werbung, die Sie von Kodak erhalten, wird beschrieben, wie Sie weitere E-Mail-Werbung abbestellen können. Weitere Informationen über das Abbestellen von Kodak-E-Mails finden Sie hier.

Personenbezogene Daten Dritter

Wenn Sie uns Informationen über Dritte zukommen lassen, werden wir diese Daten – im allgemeinen E-Mail-Adressen – nur für genau die Zwecke verwenden, die Sie uns vorgegeben haben, z. B. um ein Album zuzustellen oder eine Bildbestellung zu ermöglichen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Kodak wird die von Ihnen online übermittelten Daten nicht gewerblich weitergeben. Allerdings teilen wir Ihre personenbezogenen Daten bestimmten Unternehmenspartnern von Kodak mit.

Kodak kann Ihre personenbezogenen Daten auch ohne Ihr Einverständnis an Dritte weitergeben, sofern dies von Gesetzes wegen erforderlich ist, auf Verlangen eines Gerichts oder einer Behörde, zur Unterstützung strafrechtlicher Untersuchungen oder zur Durchsetzung der Kodak zustehenden Ansprüche.

Kodak behält sich das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Verkaufs oder der Übertragung von Teilen oder der Gesamtheit unseres Unternehmens weiterzugeben. In diesem Fall wird Ihnen jedoch die Möglichkeit eingeräumt, die Übertragung Ihrer Daten zu untersagen. Dies kann zur Folge haben, dass der Rechtsnachfolger nicht mehr in der Lage sein wird, Ihnen bestimmte Dienstleistungen und Produkte zur Verfügung zu stellen, die Sie bisher von Kodak erhalten haben.

Kodak kann diese Daten im Rahmen des Vorstehenden innerhalb sowie außerhalb Europas weitergeben.

Weitere Informationen - Cookies

Die Daten von Besucher-Browsern werden von Kodak durch Cookies automatisch über Firmenserver erfasst. Dies umfasst die IP-Adresse (IP = Internet Protocol) des Computers und weitere Informationen.

Diese Daten werden von Tausenden von Besuchern auf den Websites erhoben und als Gesamtheit analysiert. Anhand dieser Analyse werden Verhaltensmuster der Besucher von kodak.com bzw. der anderen Websites ermittelt. So wird auch erfasst, welche Teile der Website am häufigsten besucht werden und welche Inhalte den Besuchern am wichtigsten sind.

Wir können auch Informationen darüber sammeln und speichern, was Sie sich auf der Website angesehen haben. Anhand dieser Informationen und den von Ihnen angegebenen persönlichen Daten können wir unsere zukünftige gegenseitige Beziehung mit Ihnen abstimmen. Wir erhoffen uns davon, unsere Dienstleistungen zu verbessern, indem wir unsere Mails auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. So können wir unser Angebot auf Dinge beschränken, die für Sie von Interesse sind. Sie haben aber das Recht, die Nutzung dieser Daten für künftige Korrespondenz zu untersagen.

Datenschutz konkret

Um den unbefugten Zugriff auf Daten zu unterbinden, die Unversehrtheit der Daten zu gewährleisten und ihre vertragsgemäße Nutzung sicherzustellen, haben wir bestimmte Vorgehensweisen in den Bereichen Handhabung, Elektronik, Verwaltung und Sicherheit eingeführt, die zum Schutz der von uns online gesammelten Daten beitragen. Der Datenschutz erfolgt gemäß etablierter Sicherheitsstandards und -praktiken, z. B. die Verwendung von Secure Sockets Layer (SSL). Ferner überprüfen wir fortwährend neue Datenschutztechnologien. Die Mitarbeiter von Kodak werden in diesen Grundprinzipien geschult und sind gehalten, diese Prinzipien anzuwenden.

Allerdings sind wir bei unseren Bemühungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Mithilfe angewiesen. Wir möchten Sie bitten, bestimmte Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, wenn Sie sich im Internet aufhalten. Dies bedeutet zunächst, dass Sie Ihre Kennwörter häufig wechseln, für diese sowohl Buchstaben als auch Ziffern verwenden und einen sicheren Browser beim Surfen im Internet verwenden.

Communities

Bei einigen unserer Websites besteht die Möglichkeit, dass Sie an öffentlichen Diensten wie Diskussionsforen, Chat-Gruppen und Live-Events teilnehmen. Bitte seine Sie vorsichtig beim Versenden persönlicher Daten bei der Benutzung dieser Dienste. Sie müssen sich im klaren darüber sein, dass personenbezogene Daten – Namen, Mitgliedsnamen, E-Mail-Adresse usw. – auf diesen Websites erfasst und von Dritten für die Versendung unerwünschter E-Mail verwendet werden können. Diese Dienste sind öffentlich zugänglich. Ihre Beiträge können jederzeit durch jeden Dritten eingesehen werden und sind nicht geschützt. Kodak hat keinen Einfluss auf den Inhalt der Nachrichten, die Sie im Rahmen dieser Dienste erhalten. Die Beiträge anderer Teilnehmer können Ihnen beleidigend, ehrenrührig oder falsch erscheinen.

Kinder und Datenschutz

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist online von besonderer Bedeutung. Kodak sammelt und übermittelt die personenbezogenen Daten von Kindern ausschließlich mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten.

Wenn Kinder Teil einer Zielgruppe sind, sind diese Internetseiten deutlich gekennzeichnet und enthalten eine entsprechende Datenschutzerklärung. In solchen Fällen werden wir den Prozessablauf so steuern, dass erst eine Zustimmung der Erziehungsberechtigten eingeholt wird. Außerdem erhalten die Erziehungsberechtigten Zugriff auf die Daten und ihnen wird die Möglichkeit eingeräumt, jederzeit die Löschung der personenbezogenen Daten ihrer Kinder zu veranlassen.

Kodak möchte alle Erziehungsberechtigten anregen, mit ihren Kindern Zeit im Internet zu verbringen um so an den Interessen und Aktivitäten der Kinder im interaktiven Bereich teilzuhaben.

Verknüpfungen zu Websites Dritter

Einige der Websites von Kodak enthalten Links zu und anderen Websites. Kodak ist nicht für die Datenschutzbestimmungen dieser Websites verantwortlich. Kodak empfiehlt Ihnen, unbedingt die genauen Datenschutzrichtlinien dieser Websites aufzusuchen und zu lesen.

Zurück

Daten auf dem neuesten Stand halten

Wenn Sie registriertes Mitglied von kodak.com oder eines anderen Online-Dienstes von Kodak sind und sich Ihre personenbezogenen Daten ändern, können Sie Ihr Mitgliedsprofil über Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort überprüfen und ggf. aktualisieren. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Änderung Ihrer Daten zu veranlassen oder eine Zusammenfassung der online vorhandenen Daten per E-Mail abzurufen. Für die Bereitstellung solcher Informationen fällt u. U. eine Gebühr an. Klicken Sie hier, um zu den Adressinformationen zu gelangen. Kodak bemüht sich nach Kräften, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist ein Identitätsnachweis erforderlich.

Zurück

Anlaufstellen bei Kodak

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei der Benutzung einer Website von Kodak haben, fragen Sie uns.

Kodak ist gerne bereit, auf Ihre Fragen zu dieser Datenschutzerklärung einzugehen.

Änderung der Datenschutzerklärung

Kodak behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Dies wird entweder durch Ankündigung auf dieser Seite oder – im Falle einer wesentlichen Änderung – durch eine E-Mail-Benachrichtigung an alle Kunden bekannt gegeben, deren persönliche Daten bei uns erfasst sind.

Datenschutzerklärung zuletzt geändert am 12. Februar 2003.

BEGRIFFSERKLÄRUNG

Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten umfassen Daten, die normalerweise zur Identifikation und Beschreibung einer Person verwendet werden können; z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkartendetails.

Zurück

Was sind Online-Dienste von Kodak?
Dies umfasst Kodak EasyShare Gallery. Websites außerhalb Europas und Websites von Tochterunternehmen und Gemeinschaftsunternehmen (Joint Ventures) verfügen möglicherweise über andere Datenschutzrichtlinien, die auf deren jeweiliger Website deutlich hervorgehoben sind.

Zurück

Wer gehört zu den Unternehmenspartnern von Kodak?

• Tochtergesellschaften von Kodak und Gemeinschaftsunternehmen (Joint Ventures)
  Tochtergesellschaften oder Gemeinschaftsunternehmen (Joint Ventures) sind Unternehmen, an denen Kodak einen Mindestgeschäftsanteil von 50 % besitzt. Wenn Kodak Ihre Daten an eine Tochtergesellschaft oder ein Gemeinschaftsunternehmen weitergibt, wird Kodak den jeweiligen Datenempfänger darauf hingewiesen, dass er nicht befugt ist, Ihre Daten zu Werbezwecken an Dritte weiterzugeben oder sie entgegen Ihren ausdrücklichen Wünschen zu verwenden. Wenn Sie angegeben haben, dass Sie keine Werbeinformationen von Kodak erhalten möchten, werden wir Ihre Daten nicht an Tochtergesellschaften oder Gemeinschaftsunternehmen (Joint Ventures) für deren Werbezwecke weitergeben.
• Unternehmen, die Kodak bei der Auftragsabwicklung und Werbeaktionen unterstützen
  Kodak ist berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf an Vertragspartner von Kodak weiterzugeben, um einen Auftrag abzuwickeln oder zu liefern, bzw. eine Prämie auszuzahlen oder einen Preisnachlass zu gewähren, eine Umfrage durchzuführen, Zahlungen einzufordern, Kommunikationsprogramme zu verwalten oder Ihnen angeforderte Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen. Diese Vertragspartner werden von uns angehalten, die zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich für die jeweils erforderlichen eingeschränkten Zwecke zu verwenden und diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Händler
  Für den Fall, dass Kodak ein Produkt nicht selbst vertreibt, werden wir Sie darüber benachrichtigen. Wenn Sie es wünschen, werden wir in diesem Fall Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Anfrage zur Verfügung gestellt haben, an einen Händler weitergeben. Die Verwendung dieser Daten durch den Zwischenhändler, Vertreiber oder Wiederverkäufer unterliegt dessen eigenen Richtlinien. Darüber hinaus ist Kodak berechtigt, auf seiner eigenen Website einen Link zur Website eines Vertreibers anzubringen (vgl. "Externe Verknüpfungen").

Zurück

Was sind Cookies und warum werden sie verwendet?
Cookies sind kleine Dateien, die von einem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Die Cookies von Kodak umfassen keine personenbezogenen Daten und werden aus folgenden Gründen verwendet: 1) Kodak verwendet Sitzungs-Cookies, um zeitlich begrenzte Informationen zu verwalten. Beispielsweise verhindern Cookies, dass Ihr Warenkorb versehentlich von anderen Personen verwendet wird. Cookies verwalten auch die Bilder, die Sie aufladen; 2) Cookies sorgen dafür, dass Sie wiedererkannt werden, wenn Sie sich in einem Bereich unserer Website anmelden, bei dem eine Mitgliedschaft vorausgesetzt wird oder in dem Sie uns bereits Informationen zur Verfügung gestellt haben. 3) Über Cookies können wir die Anzahl der Besucher auf der Website ermitteln sowie gewisse Verhaltensmuster erfassen. 4) Auf Grund von Cookies können Ihnen Informationen entsprechend Ihren Interessen übermittelt werden.

Wenn Sie Cookies akzeptieren, bedeutet das auf keinen Fall, dass wir von außen unbefugterweise auf Ihren Computer bzw. Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können. Allein die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden erfasst. Cookies von kodak.com können auch nur von kodak.com verwendet werden. Cookies von anderen Websites können von kodak.com nicht gelesen werden.

Muss ich Kodak erlauben, ein Cookie auf meinem Computer zu speichern?
Auf die meisten Bereiche von kodak.com kann auch zugegriffen werden, ohne dass Cookies aktiviert sind. Allerdings vereinfachen Cookies einen Besuch auf der Website immens. Zukünftig werden immer mehr Seiten der Website für die kundenspezifische Nutzung eingerichtet, was nur mit der Verwendung von Cookies möglich ist.

Wie nehme ich Voreinstellungen für Cookies vor?
Sie können den Browser so einstellen, dass Sie beim Eintreffen eines Cookies benachrichtigt werden und selbst entscheiden können, ob das Cookie angenommen oder abgelehnt werden soll. Informationen zu den Voreinstellungen für Cookies finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers.

Zurück

Wie werden meine Daten bei Kodak geschützt?
Kodak setze eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen in den Bereichen Verwaltung, Management und Technik ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Personenbezogene Daten befinden sich in einem abgesicherten Netzwerk, auf das nur eine kleine Zahl von Angestellten zugreifen kann. Die Benutzung und Pflege personenbezogener Daten unterliegt den sog. Internen Kontrollstandards von Kodak. Kodak führt interne Kontrollen durch, um die Einhaltung dieser Standards sicherzustellen. Darüber hinaus hält Kodak alle Unternehmen, die Kodak bei der Auftragsabwicklung und im Marketing unterstützen, dazu an, sich zu entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen zu verpflichten.

Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, können Sie dies über einen sicheren Server tun. Alle von Benutzern zur Verfügung gestellten Kreditkarten-Informationen werden über das SSL-Protokoll für den verschlüsselten Datentransfer übertragen. Darüber hinaus verwendet unsere Website redundante Hardware- und Software-Komponenten für die Systemarchitektur, Firewall-Schutz für Netzwerk und Software, sowie strenge interne System- und Benutzererkennungsmethoden für den Zugriff auf Mitgliedskonten.

Zurück

Was ist SSL (Secure Sockets Layer)?
Wir verwenden einen sicheren Server für die Abwicklung von Online-Geschäften. Wenn Ihr Browser mit einem sicheren Server kommuniziert, werden alle Daten verschlüsselt. Diese Technologie bewirkt, dass die Übertragung von Kreditkarteninformationen über das Internet sicherer ist. Ihr Internet-Browser muss SSL (Secure Sockets Layer) unterstützen, damit Sie diesen Server verwenden können.

Zurück

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Zugriffsrechte haben oder meine Daten aktualisieren möchte?

Senden Sie Ihre Anforderung per:

	e-mail
	(0049 711) 406-0 (Zentrale)
	Kodak GmbH Hedelfinger Straße 60 70327 Stuttgart.

Zurück